MAQUILLAJE Y PELUQUERIA A DOMICILIO ELENA HIGUERA
MAQUILLAJE Y PELUQUERIA A DOMICILIO ELENA HIGUERA

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Objeto, Naturaleza Y Partes

Las presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://www.maquillajeelenahiguera.com (en adelante, Maquillaje Elena Higuera) titularidad de la empresa  MAQUILLAJE ELENA HIGUERA (Elena HIguera con DNI 50729221F)

Las oficinas centrales de MAQUILLAJE ELENA HIGUER se encuentran en Calle

Barrafon 24, CP 28022 (Madrid).

La Plataforma MAQUILLAJE ELENA HIGUERA es un Marketplace sobre servicios de belleza y maquillaje a domicilio. En la PLATAFORMA se ofrece información sobre profesionales y empresas de maquillaje, belleza y cuidado personal que utilizan la Plataforma MAQUILLAJE ELENA HIGUERA para ofrecer sus servicios. La función de la Plataforma MAQUILLLAJE ELENA HIGUERA es conectar a personas (en adelante, Usuarios) con profesionales de cuidado personal (en adelante, Profesionales) para la contratación de servicios tales como, a título ejemplificativo no limitativo, maquillaje y peluquería.

Usted, al registrarse, acceder y utilizar los servicios ofertados por la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA bajo el perfil de Usuario declara haber leído y aceptar expresamente todo el contenido de las presentes condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y Aviso Legal, comprometiéndose a su cumplimiento sin reservas. Estas condiciones tienen carácter vinculante entre el Usuario y la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA; en caso de no estar de acuerdo con alguno de sus apartados deberá abstenerse de utilizar la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA o sus servicios. El Usuario está de acuerdo en que el consentimiento y aceptación de las presentes condiciones se realice de manera online mediante la selección de la casilla correspondiente cada vez que accede a PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA

Las partes son independientes la una de la otra, así como frente a terceros, no pudiendo contratar o contraer obligaciones la una por cuenta y en nombre de la otra. Tampoco podrá interpretarse a partir de este contrato que entre las partes existe relación asociativa por la que se comparta el riesgo y ventura de sus operaciones o actuaciones.

 

2. Funcionamiento De La Plataforma Y Proceso De Reserva De Los Servicios

 

A través de la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA, un Profesional puede publicar información y datos con la finalidad de ofrecer sus servicios a los Usuarios. A su vez, permite a los Usuarios buscar y seleccionar servicios de Profesionales en base a la información que éstos publiquen en la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA, evaluar los servicios recibidos de un Profesional y publicar comentarios y opiniones sobre un Profesional.

Salvo que expresamente se indique lo contrario, los servicios ofertados en la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA son ofrecidos y prestados por los Profesionales al margen de MAQUILLAJE ELENA HIGUERA,  En tales casos, el Profesional es una parte independiente y desarrolla sus actividades profesionales y/o empresariales sin que exista dependencia o intervención de ningún tipo por parte de PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA. La intervención de  MAQUILLAJE ELENA HIGUERA en el proceso de contratación entre un Profesional y un Usuario se limitará a labores con la finalidad de garantizar la calidad y transparencia de la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  En este sentido, MAQUILLAJE ELENA HIGUERA actuará como intermediario en el pago de los servicios por el Usuario al Profesional, con el objetivo de garantizar la efectiva prestación de los servicios. Así mismo, el Usuario se podrá dirigir a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA que seleccionemos por él al Profesional adecuado en base a fechas o datos concretos sobre sus necesidades.

Sin perjuicio de lo anterior, en la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA se ofrecen también servicios prestados directamente por los titulares del sitio web.

El Usuario declara ser mayor de 18 años, actuar en nombre propio y tener capacidad legal para celebrar contratos, siendo responsable de la veracidad, actualización y exactitud de los datos facilitados durante el uso de la Plataforma o solicitud de los servicios. El Usuario deberá notificar a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA cualquier cambio relevante en los datos que haya facilitado previamente. MAQUILLAJE ELENA HIGUERA se reserva el derecho a rechazar el alta del Usuario si entendiese que no garantiza poder cumplir con los requisitos y obligaciones establecidas en las presentes condiciones de uso.

a)   Solicitud de servicios

Cuando un Usuario visualice la información del Profesional en la Plataforma y estuviera interesado en sus servicios, el Usuario rellenará un formulario de contacto indicando la fecha de prestación del servicio y cualquier otra información acerca de las condiciones o necesidades del servicio que sean relevantes para el Profesional.

Queda absolutamente prohibido el uso de la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  para ofrecer, solicitar, recomendar o promocionar cualquier servicio que pueda tener un carácter sexual, erótico u obsceno. MAQUILLAJE ELENA HIGUERA podrá cancelar la cuenta de cualquier Usuario o Profesional que contravenga esta política de contenidos.

El Usuario será responsable de comprobar la información sobre cada Profesional y sus servicios, así como de verificar que tales servicios se ajustan a sus necesidades. El Usuario comprende y acepta que MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  no puede comprobar de manera exhaustiva toda la información publicada por usuarios y profesionales en la Plataforma. Por tanto, MAQUILLAJE ELENA HIGUEA  no se responsabiliza de la veracidad, exactitud, actualización, validez o aptitud de la información que cada profesional ofrezca acerca de sus servicios o su solvencia profesional, ni de los comentarios realizados por usuarios sobre los servicios recibidos. No obstante lo anterior, el Usuario podrá recurrir al mecanismo del apartado “Notificación de Infracciones” de las presentes condiciones.

b)   Confirmación del servicio

MAQUILLAJE ELENA HIGUERA contactará con el Profesional seleccionado que tenga disponibilidad o  con otro Profesional que se ajuste a los requisitos del servicio a prestar. Posteriormente, MAQUILLAJE ELENA HIGUERA enviará al Usuario los datos para hacer el pago de la reserva del servicio. El pago se realizará mediante cualquiera de las modalidades ofrecidas en ese momento por la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA

Una vez realizado el pago por el Usuario la reserva del evento o servicios será en firme y el Usuario recibirá un email de confirmación. En tal caso, la reserva sólo podrá cancelarse según la política de cancelaciones de la cláusula 4.

c)    Confirmación del servicio

Una vez constatada la efectiva prestación de los servicios, MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  transferirá al Profesional el importe pagado por el Usuario.

3. Obligaciones Del Usuario

 

-     Para hacer la reserva es necesario hacer un deposito mendiante transferencia bancaria que se deduce del precio final.

- El resto se abona en efectivo al finalizar el servicio o previamente mediante transferencia bancaria.

- El deposito no es reembolsable bajo ninguna circunstancia por gastos de gestión y reserva de la fecha contratada.

–       Respetar la hora y fecha de la reserva.

–       Respetar las condiciones del servicio propuestas por el Profesional seleccionado.

–       Ofrecer a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  y al Profesional seleccionado toda información necesaria para el servicio acerca del evento, necesidades y circunstancias especiales.

–       No introducir en la Plataforma ni en las comunicaciones con otros Usuarios o Profesionales virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los sistemas y dispositivos de MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  o de terceros.

Así mismo, al acceder y utilizar la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones y, en particular, las siguientes obligaciones:

–       No solicitar, ofrecer, promover o incitar a través de la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA o posteriormente durante la prestación de los servicios, la realización de servicios de índole sexual o relacionados con actividades ilícitas, fraudulentas o vulneradoras de la normativa de salud, protección del consumidor o competencia desleal.

–       No publicar ni utilizar en la Plataforma o en comunicaciones con Profesionales u otros Usuarios información falsa, engañosa, fraudulenta, discriminatoria, xenófoba, obscena, pornográfica, difamatoria o, de cualquier forma, lesiva de derechos e intereses de terceros o contrarios a la moral o al orden público.

–       Utilizar la Plataforma respetando la legalidad vigente.

–       Permitir a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA hacer pública la información que incluya en su perfil.

El Usuario deberá indemnizar a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA por cualquier daño o perjuicio ocasionado por el uso de la Plataforma contrario a los presentes términos y condiciones, siendo responsable de las reclamaciones, sanciones e indemnizaciones exigibles por terceros o autoridades públicas.

4. Precios

Cuando el Usuario solicite un servicio, MAQUILLAJE ELENA HIGUERA se pondrá en contacto con él para facilitarle un presupuesto definitivo en base a la información solicitada. El precio final se calculará en base a parámetros objetivos como número de invitados, localización y duración del evento, gastos de desplazamiento, cargos por servicios adicionales solicitados,…  Se informará al Usuario de los impuestos aplicables.

5. Política De Cancelaciones

Al tratarse de servicios relacionados con actividades de esparcimiento con una fecha de ejecución específicos, no será aplicable el derecho de desistimiento del Usuario en virtud del artículo 103 letra l) de Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores. No obstante lo anterior, MAQUILLAJE ELENA HIGUERA dispone voluntariamente de la siguiente política de cancelación de eventos:

–       Para cancelar una reserva ya realizada, el Usuario deberá comunicarlo a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA a través del correo electrónico ghelena128@gmail.com 

 

El deposito no es reembolsable en caso de cancelación del mismo por gastos de gestión y reserva de la fecha contratada.

 

6. Responsabilidad De Maquillaje Elena Higuera

 

Salvo que expresamente se indique lo contrario, el papel de la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA se limita a servir como soporte de la información y canal de contacto entre Profesionales y Usuarios. La contratación de los servicios entre el Profesional y el Usuario siempre se realiza mediante acuerdo verbal o escrito entre ellos, quedando MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  totalmente al margen de la  relación jurídica, precio, condiciones y resultado de los servicios.

MAQUILLAJE ELENA HIGUERA no garantiza la disponibilidad de los servicios del Profesional seleccionado por el Usuario. En tales casos, MAQUILLAJE ELENA HIGUERA hará todo lo posible por ofrecer al Usuario una alternativa, siempre que la solicitud de servicios se haya realizado con una antelación de, al menos, dos semanas respecto de la fecha en la que deba prestarse el servicio.

Cuando no sea posible prestar el servicio en la fecha reservada por el Usuario, MAQUILLAJE ELENA HIGUERA se pondrá en contacto con él para ofrecerle una nueva fecha o la devolución de las cantidades pagadas en la reserva. MAQUILLAJE ELENA HIGUERA no será responsable de gastos de desplazamiento o de otra índole que hubieran sido soportados por el Usuario.

La PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  está diseñada para su correcta ejecución dentro de las especificaciones técnicas que se informan para cada versión. Esta plataforma se provee en su estado actual y MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  no asume ninguna garantía, explícita, implícita o jurada, sobre la plataforma desde el momento en que se abra en el navegador web, lo cual incluye, entre otros aspectos, garantías relativas a la calidad, rendimiento, ausencia de infracciones, comercialización o aptitud para el uso o propósitos particulares. MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  no declara ni garantiza que se pueda ejecutar la plataforma de manera que no incurra en errores, interrupciones, demoras, pérdida de paquetes o presencia de virus y no responderá de daños o perjuicios sobre pérdida o modificación de archivos, errores de hardware, oportunidades comerciales o actividades empresariales. MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  podrá suspender sin previo aviso el acceso o disponibilidad de la PLATAFORMA MAQUILLAJE ELENA HIGUERA para realizar labores de mantenimiento.

7. Notificación De Infracciones

Cuando un usuario o u profesional considere que determinados contenidos, comentarios o informaciones publicadas en la Plataforma sean falsa, engañosa, fraudulenta, inexacta, inapropiada, vulneradora de derechos de terceros o contraria a las presentes condiciones podrá notificarlo a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA a través de la siguiente cuenta de correo electrónico: ghelena128@gmail.com

8. Opiniones De Usuarios

El Usuario podrá realizar comentarios y valoraciones sobre los Profesionales que ofrecen sus servicios en la Plataforma, siempre que las opiniones estén fundadas en servicios efectivamente recibidos. Estos comentarios y valoraciones serán mostrados públicamente junto a la información de cada Profesional, por lo que el Usuario autoriza a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA a mostrar el nombre e imagen del Usuario junto a su comentario.

 

MAQUILLAJE ELENA HIGUERA no controla ni modifica los comentarios o valoraciones de los usuarios, y no asume responsabilidad sobre el contenido de los mismos. Sin perjuicio de lo anterior, MAQUILLAJE ELENA HIGUERA podrá eliminar o bloquear sin previo aviso un comentario si considera que es contrario a las presentes condiciones de uso.

Si un Usuario o Profesional estima que el contenido de un comentario es inexacto, inapropiado, injurioso, engañoso, falso, de carácter pornográfico o ilegal deberá notificarlo a MAQUILLAJE ELENA HIGUERApara que estudie la posibilidad de retirar dicho contenido.

9. Propiedad Intelectual

 

MAQUILLAJE ELENA HIGUERA es titular, o dispone de licencia suficiente de sus titulares, de todos los contenidos y elementos de la Plataforma que pudieran ser objeto de Propiedad Intelectual o Industrial. No se entenderán cedidos al Usuario derechos de explotación sobre tales elementos.

Por su parte, el Usuario concede a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  una licencia no exclusiva, transferible y universal  sobre los elementos que publique en la Plataforma susceptibles de contar con la protección de Propiedad Intelectual o Industrial como, por ejemplo: imágenes, textos, vídeos, marcas o nombres comerciales. Esta licencia estará vigente durante todo el período en el que el Usuario mantenga su cuenta en la Plataforma y tres años adicionales a contar desde que el Usuario solicite la baja definitiva de su cuenta.

10. Protección De Datos De Carácter Personal

 

Para poder cumplir con la finalidad de la Plataforma MAQUILLAJE ELENA HIGUERA será necesario facilitar los datos de contacto comunicados en la Plataforma por el Usuario al Profesional que éste seleccione.

El Usuario sólo facilitará MAQUILLAJE ELENA HIGUERA  su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono, así como los detalles sobre el evento o servicio a realizar (lugar, fecha, número de invitados,…). El Usuario se abstendrá de comunicar a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA o al Profesional datos relacionados con la salud y cualquier otro dato de carácter personal que no fuera necesario para la prestación de los servicios solicitados.

Los datos del Usuario serán tratados conforme a la Política de Privacidad de MAQUILLAJE ELENA HIGUERA. Una vez que el Profesional contacte con el Usuario, el Profesional adquirirá la condición de Responsable del tratamiento de los datos de carácter personal en base a la relación jurídica que estos celebren, quedando MAQUILLAJE ELENA HIGUERA totalmente al margen del tratamiento de datos de carácter personal que se realice con motivo de tal relación jurídica.

 

11. Comunicaciones Comerciales Por Vía Electrónica

 

El Usuario otorga su consentimiento expresamente a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA para que le remita comunicaciones de carácter comercial sobre productos y servicios aunque no guarden relación con el objeto de la Plataforma o tengan origen en terceras partes ajenas a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA. Dichas comunicaciones comerciales podrán enviarse a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario o mostrarse mediante mensajes en la Plataforma. En las comunicaciones comerciales remitidas por MAQUILLAJE ELENA HIGUERA se incluirá la opción para no recibir más mensajes promocionales.

12. Actualización De Las Condiciones De Uso

 

MAQUILLAJE ELENA HIGUERA podrá realizar modificaciones y actualizaciones de las presentes Condiciones de Uso, así como de la Política de Privacidad, Política de Cookies, Aviso Legal y otros términos legales que figuren publicados en la Plataforma o en el Sitio Web de MAQUILLAJE ELENA HIGUERA. La versión actualizada de estas condiciones de uso estará siempre disponible desde la plataforma y desde el enlace que debe aceptarse al registrarse como Usuario o iniciar sesión como usuario registrado. En caso de que el Usuario no aceptara los cambios y las condiciones de uso resultantes deberá dejar de utilizar la Plataforma como Usuario solicitando a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA la cancelación de su cuenta.

13. Notificaciones

 

Se considerarán válidas las notificaciones que MAQUILLAJE ELENA HIGUERA realice al Usuario dirigidas a la dirección de correo electrónico facilitado por éste durante el proceso de registro, así como aquellas notificaciones y avisos que le sean mostrados cuando acceda a la Plataforma como usuario registrado.

Por su parte, el Usuario podrá enviar notificaciones a MAQUILLAJE ELENA HIGUERA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: ghelena128@gmail.com

14. Idioma

Las presentes condiciones de uso, así como el resto de políticas y términos legales aplicables en los sitios web de MAQUILLAJE ELENA HIGUERA han sido formuladas en el idioma español. Dicha redacción prevalecerá sobre las traducciones que pueda realizar MAQUILLAJE ELENA HIGUERA a cualquier otro idioma.

15. Legislación Aplicable Y Jurisdicción

Las presentes condiciones de uso de la Plataforma se rigen por la legislación española. Cualquier controversia o cuestión relacionada con el cumplimiento de lo estipulado en las presentes de las presentes condiciones legales serán resueltas ante los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).

 

 

 

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